Términos y condiciones
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.
Las presentes Condiciones Generales de uso de los servicios ofrecidos en la URL
www.mercadodechamartin.es (en adelante el PORTAL) son suscritas, por el titular del dominio,
MERCADO DE CHAMARTÍN, S.A. cuyo correo electrónico de contacto es:
info@mercadodechamartin.es.
Se considera USUARIO, a las personas físicas con capacidad para suscribir válidamente un
contrato de acuerdo con la ley aplicable.
Ud. no podrá utilizar el sitio web y no podrá aceptar las Condiciones si:
• no es mayor de edad y no puede formalizar un contrato vinculante conforme a
derecho, o
• no reviste la calidad de USUARIO según lo expuesto.
2. PERFECCIONAMIENTO DEL ACUERDO.
Para utilizar el PORTAL, deben aceptarse las presentes condiciones generales (en adelante, las
Condiciones), así como aquellas estipulaciones particulares recogidas para la utilización y/o
contratación de servicios concretos. En caso contrario, deberá abandonarse el PORTAL.
Ud. podrá aceptar las Condiciones:
• haciendo clic en el botón de aceptación de las Condiciones, cuando se le ofrezca esta
opción en la interfaz de usuario; o
• utilizando de forma efectiva el sitio web. Ud. reconoce y acepta que, la utilización del
PORTAL se considerará como una aceptación de las Condiciones.
Se aconseja al USUARIO leer con detenimiento las presentes condiciones. Podrá guardarlas o
imprimirlas si así lo desea.
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN.
Las presentes condiciones generales serán de aplicación a todos los servicios/productos
recogidos en la web www.mercadodechamartin.es.
Los siguientes documentos se entienden incorporados a las presentes Condiciones por
remisión desde las mismas:
• Aviso Legal
• Política de Privacidad
4. USUARIOS Y SERVICIOS OFRECIDOS:
El PORTAL presenta servicios abiertos a la totalidad del público que lo visita, y servicios
restringidos, de acceso exclusivo para USUARIOS Registrados actual o posteriormente.
El uso de los servicios ofrecidos en el web site queda sujeto a la previa aceptación y
cumplimiento de las Condiciones por el USUARIO.
La calidad de USUARIO Registrado en su caso se adquiere completando el Formulario de
Registro alojado en el sitio. Los datos allí recogidos formarán parte de la base de datos de la
ENTIDAD, que los utilizará conforme se describe en la Política de Privacidad.
El uso de los servicios ofrecidos en el sitio es gratuito salvo en su caso, en los servicios con
coste cuyo detalle se reflejará en las “Condiciones Particulares de Contratación”.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Los datos de carácter personal facilitados a través del PORTAL, serán tratados por la ENTIDAD
para las finalidades descritas en las condiciones recogidas en la Política de Privacidad, que
queda incorporada a las presentes Condiciones de Uso por remisión desde este apartado.
6. POLÍTICA DE COOKIES:
Los datos personales recabados a través de cookies serán tratados por MERCADO DE
CHAMARTÍN, S.A. en los términos indicados en su Política de Cookies, que queda incorporada
a las presentes Condiciones Generales por remisión desde este apartado.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO:
El derecho de desistimiento, regulado en la Ley General de Defensa de los Consumidores y
Usuarios, modificada por la Ley 3/2004, de 27 de marzo, es la facultad del consumidor y
usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte
contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar
su decisión y sin penalización de ninguna clase.
El consumidor de MERCADO DE CHAMARTÍN, S.A. tiene un plazo de 14 días naturales para
ejercer este derecho de desistimiento, a contar desde la recepción del producto, dirigiéndose a
la dirección, postal o electrónica, señalada con anterioridad, manifestando inequívocamente
que desea ejercer este derecho. Puede utilizar el siguiente modelo de solicitud:
“Por el presente documento, comunico mi decisión de ejercer el derecho de desistimiento de
la compra del producto .
• Nombre y apellidos del consumidor
• Domicilio del consumidor (si la empresa va a recoger el producto)
• Número de pedido
• Fecha de compra
• Fecha de recepción del producto
• Número de cuenta
En , a de de ”
El consumidor deberá devolver el producto a la dirección postal indicada en apartado uno de
los presentes Términos y Condiciones de Uso, a portes debidos, en un plazo máximo de 14 días
desde el día siguiente en que comunica a MERCADO DE CHAMARTÍN, S.A. su decisión de
devolución.
MERCADO DE CHAMARTÍN, S.A. reembolsará al consumidor los gastos de envío que haya
asumido el consumidor, en un plazo de 14 días desde la comunicación del consumidor, salvo
que el consumidor devuelva un producto usado, sin su embalaje original o de alguna forma
deteriorado (a excepción del uso realizado como prueba para tomar una decisión sobre su
adquisición definitiva). En cuyo caso, MERCADO DE CHAMARTÍN, S.A. se reserva el derecho a
reclamar una compensación.
MERCADO DE CHAMARTÍN, S.A. podrá retener el reembolso hasta recibir el producto o hasta que le
conste una prueba de devolución.
MERCADO DE CHAMARTÍN, S.A. no se hará responsable por una pérdida o destrucción del
producto imputable consumidor. En estos casos, el ejercicio del derecho de desistimiento por
parte del consumidor será denegado.
8. PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS E IMPUESTOS:
Para los precios mostrados en su caso, se detalla en las “Condiciones Particulares de
Contratación” si incluyen o no IVA, el proceso completo de pago y las condiciones completas
de contratación de productos o servicios.
9. CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS:
Los servicios prestados por el portal para la generalidad de los usuarios son gratuitos y
meramente informativos, por lo que no requieren acción alguna para su cese, tan sólo la mera
voluntad del usuario de no visitar el PORTAL.
Respecto de los servicios de acceso restringido si los hubiese, deberá ejercerse el derecho de
cancelación para dejar de formar parte de los ficheros de la ENTIDAD, siguiendo el
procedimiento descrito en la Política de Privacidad.
10. RESPONSABILIDADES:
8.1. Del portal:
No se hará responsable, directa ni subsidiariamente de:
• La calidad del servicio, pues se prestan “tal cual” y la ENTIDAD no otorga ninguna
garantía con respecto a los mismos.
• Los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización del portal.
• Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos,
almacenados o puestos a disposición.
La ENTIDAD se hace responsable de los cambios en los precios de los
productos/servicios que ofrezca y de notificar a los usuarios/clientes en el plazo más breve
posible por comunicación personal o a través de la actualización de los contenidos en el
PORTAL.
8.2. Del usuario:
El usuario/cliente será responsable:
• De los datos e informaciones introducidos y enviados a la ENTIDAD en los formularios
disponibles.
• De la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o
perjudicial.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
La totalidad de esta web: texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de
software, combinaciones de colores, estructura, selección, ordenación y presentación de sus
contenidos, códigos objeto y fuente; son propiedad de la ENTIDAD o de terceros, quedando
prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para
uso personal y privado, debiendo el USUARIO respetar lo estipulado en el Aviso Legal que
consta en el PORTAL, y que queda incorporado a las presentes Condiciones por remisión desde
este apartado.
12. MENORES DE EDAD:
Los menores de edad deben solicitar y obtener el permiso de sus padres, tutor o representante
legal antes de poder acceder a los contenidos alojados en el PORTAL. Queda prohibido el
acceso y uso del portal a los menores de edad no autorizados.
La ENTIDAD recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será
de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son apropiados para
estos últimos; y les informa sobre la existencia de programas informáticos para acotar la
navegación, mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.
13. FUERO:
Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la
legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de
los servicios ofrecidos o de los contenidos propios del portal las partes, con la aceptación de
estas Condiciones, se someterán a los Tribunales y Juzgados competentes país donde
MERCADO DE CHAMARTÍN, S.A. tiene su sede social (a excepción de sus disposiciones sobre
conflicto de leyes), excluyéndose expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones
Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si eres un
consumidor y tienes tu residencia habitual en la Unión Europea, también contarás con la
protección que pueda ofrecerte cualquier disposición imperativa de la legislación de tu país de
residencia. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales
españoles, lo que significa que podrás reclamar tus derechos como consumidor en relación con
las presentes Condiciones de Uso tanto en España como en tu Estado Miembro de residencia
en la Unión Europea.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ONLINE
Le recordamos que en caso de que usted sea persona física que actúe con fines ajenos a sus
actividades comerciales o empresariales, a su oficio o a su profesión, puede acudir a la
plataforma de resolución de litigios en línea que puede encontrar en el siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
14.CONDICIONES ADICIONALES:
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida o inejecutable, dicha
disposición será eliminada quedando en vigor el resto del clausulado. Los títulos de los
apartados deben entenderse a los solos efectos de referencias, y de ningún modo definen,
limitan, interpretan o describen el ámbito o extensión del apartado correspondiente.